0
Корзина
Приятных покупок!

Порядок документального оформления возврата товара ненадлежащего качества (брака), а также в случаях недопоставки или пересортицы товара.

Вниманию Покупателей!

Согласно Договоров поставки и в соответствии с действующим гражданским законодательством Поставщик принимает товар ненадлежащего качества, в котором при его приемке или в течение согласованных сроков проявились недостатки.

Товары должны быть возвращены в их первоначальной упаковке.

Возвращаемый товар ненадлежащего качества от Покупателей, распложенных в г. Москва, принимается в течение 3 (трех) месяцев с момента передачи товара Покупателю или указанному им грузополучателю, а от Покупателей, расположенных в Московской области и других регионах РФ – в течение 6 (шести) месяцев с момента передачи товара Покупателю или указанному им грузополучателю. Возврат осуществляется силами и за счёт Покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется Покупателем в месте нахождения Поставщика с обязательным предоставлением следующих документов:

  1. Накладная на возврат товара, составленная по форме унифицированной учётной документации ТОРГ-12.
  2. Акт об установленном расхождении по качеству, составленный по форме унифицированной учётной документации ТОРГ-2.
  3. Счёт-фактура.

При возврате товара в связи с пересортицей оформляются:

  1. Накладная на возврат товара, составленная по форме унифицированной учётной документации ТОРГ-12.
  2. Акт об установленном расхождении по качеству, составленный по форме унифицированной учётной документации ТОРГ-2.
  3. Счёт-фактура.

Все документы должны быть в 2-х (двух) экземплярах:
1-й (первый) экземпляр остается с товаром у Поставщика.
2-й (второй) экземпляр возвращается Покупателю.

В случае недопоставки поставщиком товара Покупателем оформляется акт об установленном расхождении по количеству по форме унифицированной учётной документации ТОРГ-2.

При возврате товара без указанных документов, товар на склад брака не принимается и его стоимость не учитывается во взаиморасчётах с Покупателем.

Товар ненадлежащего качества не принимается Поставщиком от Покупателей, которым в установленном Компанией порядке предоставлена скидка «на брак».